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HELP DESK

Servicio de atención telefónico para atender sus dudas y problemas rápidamente y poder ofrecerle la solución más adecuada.

ASESORAMIENTO TECNOLÓGICO

Le asesoramos y aportamos soluciones tecnológicas para crear entornos seguros y conseguir un parque informático más eficiente.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Mediante revisiones planificadas, buscamos mejorar la productividad, reducir los costes y alargar la vida de los equipos de su empresa.

ASISTENCIA PRESENCIAL

Nuestros técnicos acudirán a su empresa para resolver sus incidencias con la mayor brevedad posible.

MONITORIZACIÓN, CONTROL Y BACKUP

Monitorizamos y gestionamos las copias de seguridad o de respaldo de sus sistemas de almacenamiento principal.

REPARACIÓN DE EQUIPOS

Reparación de ordenadores y optimización del funcionamiento de su S.O, eliminación de virus, adware y spyware.

Tarifa Plana

TARIFA PLANA

  • Auditoria inicial gratis
  • Soporte proactivo
  • Sin limite de horas o asistencias
  • Soporte in-situ y remoto
Desde

35 €/mes

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Calendario Mantenimiento

MENSUAL POR HORAS

  • Soporte reactivo
  • Coste por hora
  • Sin coste desplazamiento*
  • Asistencia in-situ y remota
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Bolsa de horas tiempo

BOLSA DE HORAS

  • Soporte reactivo
  • Asistencia in-situ y remota
  • Mínimo bolsa de 10 horas
  • Validez UN año
DESDE

350 €

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En el servicio de mantenimiento informático quedarán incluidos:

Equipos informáticos y demás componentes adheridos a ellos como ratones, teclados, impresoras, escáner...
El software de sistema operativo y el software ofimático que utilice (Microsoft Office, Open Office).
Antivirus y programa de seguridad contra troyanos, parásitos, spam, phising, malware, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
Un servicio de consultas telefónicas ilimitadas para la resolución de averías o incidencias.
Servicio de control remoto para ofrecerle una asistencia más rápida y efectiva.